【臉書】婦產科Intern總機制度小記

找 Intern？ trivago (X)

婦產科的 Intern 工作性質有很顯著的異化效果，也就是說駑鈍一點的 Intern 若純粹 on call ，不容易理解工作的意義，不過外科系的教學本來就是在 table 上，在「現場」本身是一個很重要的認知前提。但因為過去業務量大，大家也管不了那麼多，所以輾轉成為人力派遣制度，到了業務量大幅下降的今天，沿用一樣的規則。

所以編制上 Intern 可以視為一間人力派遣公司，Intern 不需要自己的名字，沒有自己跟的主治醫師，是一個團戰單位。

不過這幾天碰到一個問題，刀房、產房、病房的學長姐並不知道每天派遣的人力分配，所以都是從清單上隨便挑一個人來打電話，然後讓我們內部自己轉接到對的人身上，所以容易造成多對多的行政冗餘。更不用說常常碰到接電話的 intern 在工作中，所以接不了電話。（如下圖左）

因此我們成立了總機制度，單一號碼輪班執勤，不論是刀房、病房、還是產房，只要一通電話，人力需求就會馬上被滿足，減少不必要的轉接通話次數。（如下圖右）

這樣也省去了每天去更新各病房產房白板執勤人員的功，一張告示貼到底。另一個隱性的好處是非執勤人力可以好好休息。

於是我們把自己推向更徹底的異化XD。

接下來就看看效果如何。