【臉書】公務員初體驗:推拖與明確邊界的小心得

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作者分享進入公務體系後,從過去熱血全能的工作態度,轉變為掌握推、拖、閃、躲、飄的分工邏輯,體會設定明確工作邊界與信守承諾的重要性,同時探討如何在本位主義與團隊協調間取得平衡。

閱讀偏好

進來當公務員四個月,我學到最重要的恐怕是五個字,「推、拖、閃、躲、飄」。(在場公務員大笑)

以前聽故事,長官交代菜鳥:「不要帶東西回來」,結果菜鳥帶了一堆東西回來。因為菜鳥以為不要帶回來的是,裝滿現金的茶葉罐水果盒。 ​ 事實上我也參與過推來推去的會,道行太低的公務員只會說:「這我要帶回去跟長官討論。」然後不斷跳針。但我並不是要說『推、拖、閃、躲、飄』不好,事實上顛倒,我學到太多了,因為這與我以前習以為常的協作精神相反。 ​ 以前總是很習慣說:「我來。」「這個我可以!」「交給我吧!」然後我就死掉了,夥伴也一起死掉了,因為我全都要,靠熱血去撐,往往不見棺材不掉淚。 ​ 反而是進來公務體系以後,浸淫在相反的分工邏輯,才漸漸發現明確的邊界非常重要。不輕易承諾,並且信守承諾 ​ 當然邊界極端化,變成本位主義(parochialism)也不好,如何持盈保泰,保持團體協調性,卻又不失自我賦能,甚至加上一點點創新精神就好,是我目前關懷的難題。 ​ 以上是「部長見面會」的分享。今天新進同仁約數十十人群聚在同一間會議室,隨機抽籤回答題目。我抽到的題目是「你在做什麼?你碰到什麼困難?」 ​ 唐鳳回應:「有所不為,確實很難。」

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